مكتبة الشروحات

كيفية تشغيل Traceroute في StickyHosting

Traceroute هو أداة تشخيصية مفيدة تتبع المسار الذي يسلكه البيانات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الخادم الوجهة. إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بموقعك، فإن تشغيل Traceroute يمكن أن يساعد في تحديد مكان المشكلة.

إليك كيفية إجراء Traceroute على أنظمة التشغيل المختلفة:

لتشغيل Traceroute في Windows:

لنظام Windows 98 أو ME:

1. اذهب إلى ابدأ > تشغيل.

2. اكتب command واضغط إدخال.

   ستفتح نافذة موجه الأوامر باللون الأسود والتي ستبدو كالتالي:

   makefile

   C:\Documents and Settings\>

3. لتشغيل Traceroute، اكتب الأمر التالي:

   tracert yourdomain.com

   استبدل yourdomain.com باسم النطاق الخاص بالخادم الذي تواجه صعوبة في الاتصال به.

   قد يستغرق Traceroute بضع ثوانٍ أو عدة دقائق حسب المسافة الجغرافية بينك وبين الموقع المستهدف.

لنظام Windows 2000، XP، أو Vista:

1. اذهب إلى ابدأ > تشغيل.

2. اكتب cmd واضغط إدخال.

   ستفتح نافذة موجه الأوامر.

3. قم بتشغيل Traceroute باستخدام الأمر التالي:

   tracert yourdomain.com

   كما في المثال السابق، استبدل yourdomain.com بالنطاق أو الخادم الذي تتحقق منه.

لحفظ النتائج في ملف نصي:

إذا واجهت صعوبة في نسخ المعلومات أو إذا كانت النتائج تتخطى الشاشة، يمكنك حفظ النتائج في ملف بالنقر على:

سيتم حفظ نتائج Traceroute في ملف باسم trace.txt في محرك C:

لتشغيل Traceroute على Mac:

لنظام Mac OS X (باستخدام Network Utility):

1. انقر على أيقونة Hard Drive على سطح المكتب.

2. انتقل إلى مجلد التطبيقات > مجلد الأدوات المساعدة.

3. افتح برنامج Network Utility.

4. اختر تبويب Traceroute وأدخل اسم المضيف أو اسم النطاق.

باستخدام Terminal (نظام Mac OS X):

1. افتح برنامج Terminal من مجلد الأدوات المساعدة.

2. اكتب الأمر التالي:

   traceroute yourdomain.com

   استبدل yourdomain.com باسم النطاق أو عنوان الـ IP الذي ترغب في تتبعه.

   بعد إتمام التتبع، ستظهر النتائج في نافذة Terminal.

إذا كنت تستخدم إصدارات أقدم من Mac OS:

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Mac OS ولا يتوفر فيه الأدوات المدمجة، يمكنك تحميل أدوات مساعدة من طرف ثالث مثل DNS Expert Professional، والتي يمكن العثور عليها على مواقع مثل Tucows. بعد تحميلها، يمكنك استخدامها لتشغيل Traceroute.

ماذا تفعل بعد ذلك:

بمجرد جمع نتائج Traceroute، يمكنك إرسالها إلى دعم StickyHosting لتحليلها بشكل أكبر. هذا سيساعد فريق الدعم في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق باتصالك بالخادم أو إذا كانت المشكلة في الخادم نفسه.

إذا واجهت أي مشاكل أثناء تشغيل Traceroute أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، لا تتردد في الاتصال بـ دعم StickyHosting.