ما هو ترويسة البريد الإلكتروني الكاملة (Full Email Header)؟
ترويسة البريد الإلكتروني الكاملة هي البيانات الوصفية (Metadata) الخاصة برسالة البريد الإلكتروني — وهي تُظهر كل خطوة مرت بها الرسالة من المرسل إلى المستلم. وتشمل:
-
عنوان IP الخاص بالمرسل
-
تفاصيل خوادم الإرسال والاستلام
-
الطوابع الزمنية (Timestamps) لكل مرحلة
-
اختبارات التحقق من الهوية (مثل DKIM، SPF، DMARC)
-
درجات تصنيف الرسالة كبريد مزعج (Spam scores)
-
مسار التوجيه الكامل للرسالة
لماذا قد تحتاج إلى عرض الترويسة الكاملة؟
-
التحقق من محاولات التزوير أو التصيد الاحتيالي (Phishing)
-
تتبع عنوان IP الحقيقي لمرسل مشبوه
-
تحليل تأخيرات التسليم عبر مراجعة الطوابع الزمنية
-
التحقق مما إذا كان أحد خوادم البريد مدرجًا في قائمة سوداء
-
مراجعة تفاصيل تصفية الرسائل المزعجة (مثل درجة SpamAssassin)
-
معرفة ما إذا تم توجيه الرسالة عبر خادم أمان أو فلترة قبل الوصول
كيفية عرض الترويسة الكاملة (لبرامج البريد الإلكتروني الشهيرة)
Gmail (عبر الويب)
-
افتح البريد الإلكتروني.
-
انقر على النقاط الثلاث (︙) بجانب زر الرد.
-
اختر "عرض الأصل" (Show original).
-
سيتم فتح تبويب جديد يعرض الترويسة الكاملة ومحتوى الرسالة الخام.
Outlook (تطبيق سطح المكتب – ويندوز)
-
افتح الرسالة بالنقر المزدوج عليها.
-
انتقل إلى ملف > الخصائص (File > Properties).
-
ابحث في مربع "ترويسات الإنترنت" (Internet headers) في الأسفل.
Outlook Web (Outlook.com / Office 365)
-
افتح البريد الإلكتروني.
-
انقر على النقاط الثلاث (︙) في الزاوية اليمنى العليا.
-
اختر "عرض > عرض مصدر الرسالة" (View > View message source).
ملاحظات مهمة حول عناوين IP
-
عناوين IP الخاصة (مثل
10.x.x.x
أو192.168.x.x
أو172.16.x.x - 172.31.x.x
) لا يمكن تتبعها عبر الإنترنت — فهي مستخدمة داخل الشبكات الداخلية فقط. -
آخر عنوان IP عام قبل خدمة الـNAT (مثل
64.18.2.187
في المثال) هو الأفضل لتتبع مصدر الرسالة. -
RFC 1918 هي المواصفة التي تحدد نطاقات العناوين المحجوزة للشبكات الخاصة والتي لا تُستخدم على الإنترنت العام.
تمنحك الترويسة الكاملة نظرة معمّقة على رحلة البريد الإلكتروني، بما في ذلك الخوادم التي مر بها، عناوين IP، اختبارات الأمان، ومدى تقييمه كبريد مزعج.
وهي أداة ضرورية لـ تحليل الأمان، حل المشكلات، أو تتبع المصدر الحقيقي لأي رسالة بريد إلكتروني مشبوهة.